Mesures sanitaires pour la protection de la santé contre le Covid-19
Réception et prise de réservation
- Il est préférable de privilégier les réservations par téléphone, e-mail ou-bien sur notre site internet www.ambassadeurhotel.com
- Toutes les demandes et exigences seront traitées dans la limite des contraintes sanitaires et limitées au strict nécessaire.
- Une zone de dépose des clés est mise en place à l’accueil dans l’attente de la désinfection des clés et porte clé.
- Un Pare haleine est disposé à la réception pour éviter d’être touché par un postillon ou gouttelette contaminée lors d’éternuements ou de toux.
- Le personnel de l’accueil est équipé d’une visière de protection.
- Une ligne au sol matérialise une distance de 1 mètre entre les clients à l’accueil de notre établissement.
- Un nettoyage fréquent est réalisé chaque jour pour décontaminer les poignées de porte, boutons d’ascenseur, interrupteur, mobilier de réception, terminale de paiement, sanitaire, rampes d’escaliers.
- Nous avons la possibilité de faire un envoi de facture par e-mail.
- Nous mettons en permanence à disposition de la clientèle à la réception du gel hydro alcoolique, une poubelle dans les sanitaires du savon, essuie tout, poubelle et dans notre salle de sport des lingettes désinfectantes, mouchoir et poubelle.
- Les commandes de room service doivent se faire par téléphone : préparation de la commande et dépose devant la porte de chambre
Entretien des chambres
- Chaque membre du personnel est équipé d’un masque, de gant jetable et de gel hydro alcoolique et de solution désinfectante.
- Nous évitons si possible le travail à deux ou en limitant aux tâches qui le nécessitent en raison de leur pénibilité.
- Nous demandons à nos clients d’éteindre le chauffage et d’ouvrir les fenêtres au moment où ils quittent leur chambre.
- Les clients ne peuvent être présents dans la chambre au moment du nettoyage.
- Nous nettoyons avec un soin particulier les poignées de porte, interrupteurs, robinet, télécommande et tout accessoire susceptible d’avoir été en contact avec la main avec une solution désinfectante.
- Les draps et serviettes usagées sont mis dans des sacs à linge immédiatement et nous respectons des distances entre le linge propre et le linge sale.
- Entre chaque chambre, une désinfection des mains gantées est réalisée avec du gel hydro alcoolique.
- Une bouteille de gel hydro alcoolique est disposée dans chaque chambre.
Service du petit déjeuner
- Il est demandé aux clients de prendre un plateau avant de se servir au buffet.
- Il est obligatoire de respecter une distance de 1 mètre entre chaque client soit un client par table avec 1 table de libre entre deux clients.
- Il est possible de prendre son plateau petit déjeuner dans sa chambre.
- Un membre du personnel viendra débarrasser la table, désinfectera la table systématiquement avant qu’une autre personne ne viennent prendre place.